31st-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং লেনদেনের তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহার করা হয় তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি খোলামেলা যোগাযোগে — আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব…
31st আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং খেলা পরিচালনার জন্য। আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল এবং পেমেন্ট বিস্তারিত সব সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না যদি না আইন দাবি করে। আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন
অনুযায়ী আপনার প্রবেশাধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ অধিকার নির্ভর করে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার গোপনীয়তা এবং তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত। সরাসরি যোগাযোগ করুন ইমেল, লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে — আমরা দ্রুত সাড়া দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করি।
31st-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এনক্রিপশন থেকে শুরু করে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পর্যন্ত, আমরা একাধিক স্তরে সুরক্ষা রেখেছি। আপনার ব্যাংক বিস্তারিত, পেমেন্ট ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো…
সব ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং পাসওয়ার্ড কখনো খোলা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চিনতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কিংবা অপ্ট-আউট করতে আমাদের যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার লগইন তথ্য দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায়। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাই না, এবং সাপোর্টও জিজ্ঞাসা করে না। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করতে পারেন অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য।
আমরা আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি এবং বন্ধের পর অতিরিক্ত সময় পর্যন্ত। আইনি দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করি আমরা।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি পেতে পারেন। privacy@31st-এ লিখুন 'ডেটা ডাউনলোড' অনুরোধ করে, আমরা সেটি ১৫ দিনের মধ্যে পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং যেকোনো সময় আপনার পছন্দ, সংগৃহীত ডেটা এবং নোটিফিকেশন সেটিংস পরিবর্তন করুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
নিচে এমন কিছু প্রশ্ন রয়েছে যা খেলোয়াড়রা সাধারণত জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর যদি এখানে না পান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।